配送ポリシー

配送・返品について

配送について

ご注文は、お受けした順に処理されます。送料は、お住まいの地域、ご注文の重量、および選択された配送方法に基づき、決済時に計算されます。

お客様は、ご注文に関連するすべての送料(当初の送料を含みます)をご負担いただくことになります。

ご注文の商品が発送されると、配送状況を確認できるよう、追跡情報をメールでお送りします。

入荷待ち

ご注文の商品が一時的に在庫切れとなり、バックオーダーとなった場合:

  • 在庫のある商品は、すぐに発送いたします(該当する場合)。

  • バックオーダー中の商品が再入荷次第、残りの商品をお客様にお届けするための送料は当店が負担いたします

  • バックオーダー商品のお届けにつきましても、追加の送料はかかりません。


返品について

返送にかかる送料はすべてお客様のご負担となります。

返品の対象となる条件:

  • 商品は未使用で、購入時の状態のままである必要があります。

  • 商品は元のパッケージに入れてご返送ください。

  • 返品のご依頼は、商品到着後___日以内にお願いいたします。

返品商品を受領し、確認が完了次第、返金の承認または却下についてご連絡いたします。承認された返金は、元の支払い方法を通じて処理されます(当初の送料は除きます)。

返品については、追跡可能な配送サービスをご利用いただくことをお勧めします。返送された商品が確実に当店に届くことを保証できないためです。